Humanizm przewagą konkurencyjną na rynku. Co sprawia, że człowiek w centrum jest kluczem do sukcesu organizacji teraz i w przyszłości?
Przywództwo w świecie VUCA to popularne szkolenie dostępne na polskim rynku od dłuższego czasu. Okazuje się, że traci swoją aktualność tak jak akronim, który opisywał nie tylko kontekst biznesowy świata przez ostatnie dekady. To co funkcjonowało jako rzeczywistość zmienna (V-olatility), niepewna (U-ncertainity), złożona (C-omplexity) oraz niejednoznaczna (A-mbiguity) od czasów zakończenia zimnej wojny, przechodzi transformację w […]
Wypalenie zawodowe – jak je rozpoznać u pracownika?
Częstsza absencja w pracy, zmniejszona efektywność i większa rotacja – wypalenie zawodowe pracowników może fatalnie odbić się na kondycji organizacji. Niedostrzeganie lub ignorowanie tego problemu może być poważnym i kosztownym błędem. Jak więc rozpoznać wypalenie zawodowe u pracownika, po to, by jak najszybciej udzielić mu wsparcia w wyjściu z tego kryzysu? Często problem wypalenia zawodowego […]
Rezyliencja jako klucz do rozwoju organizacji
To co dziś coraz częściej decyduje o realizacji wyznaczonych celów, to nie trud włożony w wykonanie zadań, ale odporność psychiczna. Istnieje wiele badań dotyczących związku między zdrowiem mentalnym a funkcjonowaniem firmy i wszystkie wskazują, że poziom odporności psychicznej pracowników ma wpływ na jakość i efektywność ich pracy. Zachowania i postawy kształtują się w wyniku doświadczeń, […]
Bezpieczne miejsce pracy – miejsce, w którym chcemy być
Dziś już nie ulega wątpliwości, że praca to miejsce, które chcemy lubić i chcemy się w nim dobrze czuć. Zostawiam na chwilę na boku efektywność – jest oczywista, to nadrzędne zadanie każdej organizacji. Skupię się za to na aspekcie zaufania psychicznego w zespole, które, wg profesor Amy Edmondson z Harvard Business School jest czynnikiem niezbędnym […]
3 zasady budowania empatycznych relacji w pracy – okiem menedżera i pracownika
Choć tak wiele pytań i dylematów może przyjść na myśl w kontekście empatii w środowisku zawodowym, to jedno jest pewne – umiejętność przyjęcia perspektywy innych, współodczuwanie emocji jest w pracy i dobre, i możliwe. Co ważne, zadbanie o empatyczne relacje wcale nie musi wiązać się z tym, że ktoś zostanie wykorzystany ani nie oznacza niedokończonych […]
Inteligencja emocjonalna – sztuka efektywnego zarządzania emocjami w nowej rzeczywistości
Inteligencja emocjonalna – sztuka efektywnego zarządzania emocjami w nowej rzeczywistości Pandemia i wojna w Europie – jeszcze trzy lata temu większość z nas nie wyobrażała sobie, że tak będzie wyglądać rzeczywistość, w której przyjdzie nam żyć. Trudne wydarzenia z ostatnich kilku latach wpłynęły negatywnie na kondycję psychiczną, dlatego w czasach kryzysu inteligencja emocjonalna nabrała jeszcze […]
Wysokie EQ u skutecznego lidera ważniejsze niż IQ?
Skuteczne przywództwo jeszcze do niedawna kojarzyło się głównie z wysokim IQ i umiejętnościami technicznymi. Badania jednak pokazują, że najefektywniejszych liderów, osiągających wyniki przekraczające założone cele, cechuje wysoki stopień EQ (ang. Emotional Intelligence Quotient). Przywództwo to w dużej mierze praca z ludźmi, a liderzy odnoszący sukcesy to osoby, które potrafią kierować swoimi zespołami tak, by efektywnie […]
Empatia – potężne narzędzie przywództwa i kluczowa kompetencja, której wielu liderom brakuje
„Empatia jest obecnie najbardziej potrzebną, pojedynczą umiejętnością przywódczą” – to wniosek z badań przeprowadzonych przez Development Dimensions International, międzynarodową firmę konsultingową zajmującą się zasobami ludzkimi i rozwojem przywództwa. Podobne wnioski wysuwają m.in. Daniel Goleman, guru światowej psychologii, czy Dan Schawbel, autor bestsellerów New York Timesa i partner zarządzający Workplace Intelligence, którzy przekonują, że empatia to […]
Skuteczna komunikacja – dlaczego jest to klucz do sukcesu?
Niezadowolenie pracowników, częstsza rotacja, pogorszenie relacji w firmie, brak zaufania i lojalności, a także mniejsza efektywność zespołu, czyli gorsze wyniki – to konsekwencje braku skutecznej komunikacji. Komunikacja to kompetencja fundamentalna, klucz do efektywnego działania każdej organizacji, bez której trudno osiągnąć sukces. Mimo to, jak wynika z badań polskie firmy cierpią na jej niedosyt i borykają […]