Serdeczna komunikacja, czyli jak być człowiekiem dla drugiego człowieka
Komunikacja jest podstawą budowania wszelkich relacji z drugim człowiekiem – biznesowych i prywatnych. I choć wydawać by się mogło, że wszyscy powinniśmy mieć ją jako tako opanowaną, to co najmniej raz w życiu wszyscy, bez wyjątku, oblewamy z niej egzamin. O komunikację rozbija się większość związków, relacji, projektów, biznesów. Dlaczego tak jest? Bo nikt nas […]
EMPATIA W KOMUNIKACJI
Automatyzacja świata doprowadziła do automatyzacji człowieczeństwa i sprawiła, że empatia stała się towarem deficytowym, zwłaszcza w środowisku pracy. I ze względu na niepokojące statystyki (dotyczące zdrowia psychicznego pracowników) w dość nerwowy sposób próbuje być tu przywracana. Empatii można się nauczyć, ale nie można jej wymusić – dobrze mieć to na względzie, wprowadzając wszelkiego rodzaju „politykę […]
Słowa jako super moc w zasięgu każdego człowieka
Do tego, że słowa mają potężną moc, nie trzeba dziś chyba nikogo przekonywać. Słowami można wywołać wojnę lub zaprowadzić pokój na świecie. Słowami można budować albo… niszczyć. I to nie tylko swoją rzeczywistość, projekty, relacje, drugiego człowieka, ale także samego siebie. Wszystko zaczyna się od nas samych To, w jaki sposób do siebie mówimy (auto […]